Terms and Conditions

Terms and Conditions

Last updated 6th March 2026

These terms and conditions (“Terms of Service”) govern your use of this website https://www.klfestival.com.my/ (“Website”). In these Terms of Service, Think City Sdn. Bhd. is referred to as the “Company”, “KL Festival”,” “us,” or “we.”

By using this Website and its services you will be bound by these Terms of Service and the Company’s privacy policy which can be found at https://klfestival.com.my/privacy-policy (“Privacy Policy”). If you do not agree to these Terms of Service and/or the Privacy Policy you must not use this Website or any service provided via it. Your use of the Company’s Website and Services (as defined below) means you agree to all the terms and conditions of this agreement.

Introduction
Welcome to KL Festival. These terms and conditions apply to the services available from and related to the domain and sub-domains of the Website, including without limitation any Festival KL-owned or third-party communication channels accessible from or related to the content of the Website (together with the Website, the “Services”).
For as long as KL Festival continues to offer the Services, it shall deliver, update, improve and expand the Services as it deems appropriate. As a result, KL Festival allows you to access the Website as it is and as available on any day, and it has no other obligations, except as expressly stated in these Terms of Service. KL Festival may modify, replace, refuse access to, suspend or discontinue the Website, partially or entirely, or change and modify prices for all or part of the Services in our sole discretion. Unless otherwise noted, all of these changes are effective once posted on our site or by direct communication to you. Your use of the Services following such posting or communication constitutes your acceptance of the updated terms and conditions of use.
Nothing in these Terms of Service is intended to, or shall be deemed to, establish any partnership or joint venture between any of the parties, create an agency relationship, or authorize any party to make or enter into any commitments for or on behalf of any other party.
KL Festival does not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 18 or knowingly allow such persons to register for the Services without the express consent of such person’s parent or guardian. The Services are not intended for use by anyone under the age of 13. If you are under 13, please do not register for or access the Services. If you are under 18 and wish to use the Services, please have your parent or guardian contact us at . Until we receive consent from your parent or guardian, do not attempt to register for the Services or send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. In the event that we learn that we have collected personal information from a child under age 18 without verification of consent from a parent or guardian, we will delete that information as quickly as reasonably possible. If you believe your child has submitted information to KL Festival without your consent and is under 18, please contact us at [email protected].
Your Use of This Website
As a condition of your use of the Website, you agree that:
You have reached the age of majority, except where you have received parent’s or guardian’s permission pursuant to Clause 4;
You are able to create binding legal relations;
You are not prevented from accessing or using the Services under applicable law;
Your use of the Services will at all times comply with these Terms of Service;
You have the right to provide any and all information you submit in relation to the Services, and all such information is accurate, true, current, and complete; and
You will update and correct information you have submitted in relation to the Services, and ensure that it is accurate at all times.

You must not use this Website for anything that is unlawful or is otherwise prohibited by these Terms of Service and/or any notices elsewhere on this Website.

KL Festival advises that you seek professional advice before relying on any information on this Website. Under no circumstances will KL Festival be liable in any way for any information it provides on the Website or through the Services, including, but not limited to, any errors or omissions in any content and information, including but not limited to text, software, music, sound, photographs, graphics, video or other material (also known as “Content”), or any loss or damage of any kind incurred in connection with use of or exposure to any Content posted, emailed, accessed, transmitted, or otherwise made available via the Services.

When using this Website, you must not:
defame, abuse, harass, stalk, threaten or otherwise violate the rights (such as rights of privacy and publicity) of others;
publish, post, distribute or disseminate any defamatory, infringing, obscene, indecent, offensive or unlawful material or information;
upload files that contain software or other material protected by intellectual property laws (or by rights of privacy or publicity) unless you own or control the rights or have received all necessary consents;
upload files that contain viruses, corrupted files or any other similar software or programs that may damage the operation of another’s computer;
impersonate any person or entity, including without limitation any employee or representative of Company;
post or transmit, or cause to be posted or transmitted, any communication or solicitation designed or intended to obtain password, account, or private information from any other user of the Services;
run Maillist, Listserv, any form of auto-responder, or “spam” on the Services, or any processes that run or are activated while you are not logged on to the Website, or that otherwise interfere with or place an unreasonable load on the Services’ infrastructure or any third party websites or services;
run crawlers, robots, spiders, scrapers, data miners, or extraction tools or any other similar functionality;
decompile, reverse engineer, or otherwise attempt to obtain the source code of the Services;
delete any author attributions, legal notices or proprietary designations or labels in any file that is uploaded;
falsify the origin or source of software or other material contained in a file that is uploaded;
advertise or offer to sell any goods or services or conduct or forward surveys, competitions, or chain letters, or solicit donations; or
download any file posted by another user of this Website that you know, or reasonably should know, cannot be legally distributed in such manner.

If you link to the Website, KL Festival may revoke your right to so link at any time, at KL Festival’s sole discretion. Company reserves the right to require prior written consent before linking to the Website.

You will indemnify and hold KL Festival , its parents, subsidiaries, affiliates, officers, and employees harmless (including, without limitation, from all damages, liabilities, settlements, costs and attorneys’ fees) from any claim or demand made by any third party due to or arising out of your or your employees’ access to the Services, use of the Services, your violation of these Terms of Service , or the infringement by you or any third party using your account of any intellectual property or other right of any person or entity.
Dealing With Third Parties
KL Festival is not an agent of any third party or any party named or linked to this Website (“Third Parties”) and does not have any authority to act for such Third Parties. KL Festival does not control or endorse and is not responsible or liable for any Content, advertising, products or other materials on or available from such Third Parties.
You agree that (to the maximum extent permitted by applicable law) KL Festival, our officers, directors and employees, shall have no liability to you in relation to any dispute which you may have with a Third Party, one or more of your customers, and/or any other users of this Website.
In using our Services, you may view content or utilise services provided by Third Parties, including links to web pages and services of such Third Parties. We do not control, endorse or adopt any content or services from Third Parties, and KL Festival shall have no responsibility over the acts or omissions or any Third Parties, including, without limitation, material that may be misleading, incomplete, erroneous, offensive, indecent or otherwise not permitted under law. In addition, your dealings or correspondence with such Third Parties are solely between you and the Third Parties. We are not responsible or liable for any loss or damage whatsoever incurred as a result of such dealings or correspondence with any Third Parties, and you understand that your use of content or services from such Third Parties, and your interactions with such Third Parties, shall be at your own risk.
Intellectual Properties
You acknowledge and agree that all Content provided on the Website, contained in sponsor advertisements or, presented to you by KL Festival, its partners or advertisers, is protected by copyrights, trademarks, service marks, patents, industrial designs or other proprietary rights and laws. You shall abide by all copyright notices, trademark rules, information, and restrictions contained in any Content accessed through the Services, and except as expressly permitted herein, shall not use, copy, reproduce, modify, translate, publish, broadcast, transmit, distribute, perform, upload, display, license, sell or otherwise exploit for any purposes whatsoever any Content or third party submissions or other proprietary rights not owned by you: (i) without the express prior written consent of the respective owners, and (ii) in any way that violates any third party right. In any case, you shall, at all times, maintain all copyright and other notices contained in such Content.
KL Festival does not claim ownership of any Content that you post on the Website or through the Services. Instead, you hereby grant KL Festival a non-exclusive, fully paid and royalty-free, transferable, sub-licensable, perpetual, worldwide license to use the Content that you post on the Website, subject to our Privacy Policy which can be found at https://klfestival.com.my/privacy-policy.
Amendment to these Terms and Conditions
KL Festival reserves the right to amend and alter these Terms of Service and any Content or information contained on the Website at any time. In the event these Terms of Service are altered KL Festival will post the amended Terms of Service on this Website. Changes will apply from the date of posting.
If after the Terms of Service and/or the Privacy Policy (https://klfestival.com.my/privacy-policy) have been amended or altered you do not agree to their terms, you must stop using this Website.
General
While KL Festival will try to provide you with uninterrupted access to this Website, we may need to withdraw, modify, discontinue or suspend (temporarily or permanently) one or more aspects of this Website where KL Festival has a legal, technical or other good reason to do so (including technical difficulties experienced by us or any Internet infrastructure). However, KL Festival will try, wherever possible, to give reasonable notice of our intention to do so.
If KL Festival fails to exercise or enforce a right under these Terms of Service that failure shall not constitute a waiver of such right or provision.
If any provision of these Terms of Service is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, that provision shall be deemed severed and the validity and enforceability of the remaining provisions shall not be affected. The parties nevertheless agree that the court should endeavour to give effect to the parties’ intentions as reflected in the provision.
These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia.
These Terms of Service set out the KL Festival’s entire agreement and understanding with respect to the subject matter of these Terms of Service and supersedes any and all representations, communications or prior agreements (written or oral) made to you.
Each party acknowledges that on entering into these Terms of Service, it does not rely, and has not relied, upon any representation (whether negligent or innocent), statement or warranty made or agreed to by any person (whether a party to these Terms of Service or not) except those expressly set out in these Terms of Service.
Unless expressly provided in the Terms of Service, no term is enforceable by any person who is not a party to it.
You must report any violations of these Terms of Service to [email protected].
Ticketing Policy

Tickets for all events are handled through Cloudjoi. Please refer to their Ticketing Policy for all relevant terms and conditions.
Terma dan Syarat

Last updated 6th March 2026

Terma dan syarat ini (“Terma Perkhidmatan”) mengawal selia penggunaan anda terhadap laman sesawang ini, iaitu https://www.klfestival.com.my/ (“Laman Sesawang”). Dalam Terma Perkhidmatan ini, Think City Sdn. Bhd. dirujuk sebagai “Syarikat”, “KL Festival”, “kami”, atau “kita”.

Dengan menggunakan Laman Sesawang ini serta perkhidmatannya, anda adalah tertakluk kepada Terma Perkhidmatan ini dan dasar privasi Syarikat yang boleh didapati di https://klfestival.com.my/privacy-policy (“Dasar Privasi”). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Terma Perkhidmatan ini dan/atau Dasar Privasi tersebut, anda hendaklah tidak menggunakan Laman Sesawang ini atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan melaluinya. Penggunaan anda terhadap Laman Sesawang dan Perkhidmatan Syarikat (sebagaimana ditakrifkan di bawah) adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua terma dan syarat yang terkandung dalam perjanjian ini.

Pengenalan
Selamat datang ke KL Festival. Terma dan syarat ini terpakai bagi perkhidmatan yang disediakan daripada dengan domain dan subdomain Laman Sesawang ini serta yang berkaitan, termasuk, tanpa had, apa-apa saluran komunikasi milik KL Festival atau pihak ketiga yang boleh diakses daripada atau berkaitan dengan kandungan Laman Sesawang ini (bersama-sama dengan Laman Sesawang ini, dirujuk sebagai “Perkhidmatan”).
Selagi KL Festival terus menawarkan Perkhidmatan tersebut, KL Festival berhak untuk menyediakan, mengemas kini, menambah baik dan memperluaskan Perkhidmatan tersebut sebagaimana yang dianggap sesuai olehnya. Sehubungan itu, KL Festival membenarkan anda mengakses Laman Sesawang ini dalam keadaan sedia ada dan sebagaimana yang tersedia pada mana-mana hari dan KL Festival tidak mempunyai sebarang kewajipan lain selain daripada yang dinyatakan secara nyata dalam Terma Perkhidmatan ini. KL Festival boleh, menurut budi bicara mutlaknya, mengubah suai, menggantikan, menolak akses, menggantung atau menghentikan operasi Laman Sesawang ini, sama ada sebahagian atau keseluruhannya, atau mengubah serta meminda harga bagi semua atau sebahagian daripada Perkhidmatan. Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua perubahan tersebut akan berkuatkuasa sebaik sahaja perubahan tersebut disiarkan di laman kami atau dimaklumkan secara langsung kepada anda. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan selepas penyiaran atau pemakluman tersebut hendaklah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma dan syarat penggunaan yang telah dikemaskini.
Tiada apa-apa dalam Terma Perkhidmatan ini yang boleh dianggap sebagai, atau bertujuan untuk, mewujudkan sebarang bentuk perkongsian atau usaha sama antara mana-mana pihak, mewujudkan hubungan agensi, atau memberi kuasa kepada mana-mana pihak bagi melakukan atau terlibat dalam apa-apa komitmen bagi pihak yang lain atau atas nama mana-mana pihak yang lain.
KL Festival tidak mengumpul atau meminta maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berusia di bawah 18 tahun secara sedar atau membenarkan individu sedemikian untuk mendaftar bagi Perkhidmatan tanpa persetujuan nyata daripada ibu bapa atau penjaga mereka secara sedar. Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh mana-mana individu yang berusia di bawah 13 tahun. Jika anda berusia di bawah 13 tahun, sila jangan mendaftar bagi atau mengakses Perkhidmatan ini. Jika anda berusia di bawah 18 tahun dan ingin menggunakan Perkhidmatan ini, sila minta ibu bapa atau penjaga anda menghubungi kami melalui https://klfestival.com.my/contact-us. Anda tidak dibenarkan untuk cuba mendaftar bagi Perkhidmatan ini atau menghantar sebarang maklumat mengenai diri anda kepada kami, termasuk nama, alamat, nombor telefon atau alamat e-mel anda, sehingga kami menerima persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga anda. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada seorang kanak-kanak yang berusia di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaganya, kami akan memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anak anda yang berusia di bawah 18 tahun telah mengemukakan maklumat kepada KL Festival tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami di [email protected].
Penggunaan Laman Sesawang
Anda bersetuju bahawa sebagai syarat bagi penggunaan Laman Sesawang ini:
Anda telah mencapai had usia dewasa, melainkan anda telah memperoleh kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga menurut Klausa 4;
Anda berkeupayaan untuk mewujudkan perjanjian perundangan yang sah;
Anda tidak dihalang daripada mengakses atau menggunakan Perkhidmatan di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai;
Penggunaan anda terhadap Perkhidmatan hendaklah mematuhi Terma Perkhidmatan ini sepanjang masa;
Anda mempunyai hak untuk memberikan sebarang dan semua maklumat yang anda kemukakan berkaitan dengan Perkhidmatan dan semua maklumat tersebut adalah tepat, benar, terkini dan lengkap; dan
Anda hendaklah mengemaskini serta membetulkan maklumat yang telah anda kemukakan berkaitan dengan Perkhidmatan dan memastikan bahawa maklumat tersebut sentiasa tepat sepanjang masa.

Anda tidak dibenarkan untuk menggunakan Laman Sesawang ini bagi apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang atau apa-apa penggunaan yang dilarang di bawah Terma Perkhidmatan ini dan/atau mana-mana notis lain yang terdapat di Laman Sesawang ini.

KL Festival menasihati anda supaya mendapatkan nasihat profesional sebelum bergantung kepada sebarang maklumat yang terdapat di Laman Sesawang ini. Dalam apa jua keadaan sekalipun, KL Festival tidak akan bertanggungjawab dalam apa-apa cara terhadap sebarang maklumat yang disediakannya di Laman Sesawang ini atau melalui Perkhidmatannya, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, sebarang kesilapan atau keciciran dalam mana-mana kandungan dan maklumat, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, teks, perisian, muzik, bunyi, gambar, grafik, video atau bahan lain (yang juga dikenali sebagai “Kandungan”), atau sebarang kerugian atau kerosakan dalam apa jua bentuk yang ditanggung berkaitan dengan penggunaan atau pendedahan kepada mana-mana Kandungan yang disiarkan, dihantar melalui e-mel, diakses, dipindahkan, atau selainnya yang disediakan melalui Perkhidmatan.
Apabila mengguna Laman Sesawang ini, anda tidak dibenarkan melakukan mana-mana perkara berikut:

memfitnah, menyalahgunakan, mengganggu, menghendap, mengancam atau selainnya melanggar hak orang lain (seperti hak privasi dan publisiti);
menerbitkan, menyiarkan, mengedarkan atau menyebarkan apa-apa bahan atau maklumat yang bersifat memfitnah, melanggar hak, lucah, tidak senonoh, menyinggung perasaan atau menyalahi undang-undang;
memuat naik fail yang mengandungi perisian atau bahan lain yang dilindungi oleh undang-undang harta intelek (atau oleh hak privasi atau publisiti), melainkan anda memiliki atau mengawal hak tersebut atau telah memperoleh semua kebenaran yang diperlukan;
memuat naik fail yang mengandungi virus, fail rosak atau mana-mana perisian atau program lain yang seumpamanya yang boleh merosakkan operasi komputer pihak lain;
menyamar sebagai mana-mana individu atau entiti, termasuk tanpa had mana-mana pekerja atau wakil Syarikat;
menyiarkan, menghantar atau menyebabkan sebarang komunikasi atau permintaan yang direka atau bertujuan untuk mendapatkan kata laluan, akaun atau maklumat peribadi daripada mana-mana pengguna lain Perkhidmatan disiarkan atau dihantar;
menjalankan Maillist, Listserv, sebarang bentuk auto-responder atau “spam” melalui Perkhidmatan, atau apa-apa proses yang berjalan atau diaktifkan semasa anda tidak log masuk ke Laman Sesawang ini, atau yang lainnya mengganggu atau mengenakan beban yang tidak munasabah terhadap infrastruktur Perkhidmatan atau mana-mana laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga;
menjalankan crawlers, robots, spiders, scrapers, data miners atau alat pengekstrakan data, atau mana-mana fungsi lain yang seumpamanya;
menyahkumpulkan, menjalankan kejuruteraan songsang (reverse engineer), atau selainnya cuba mendapatkan kod sumber Perkhidmatan;
memadamkan sebarang pengiktirafan pengarang, notis undang-undang atau penandaan hak milik dalam mana-mana fail yang dimuat naik;
memalsukan asal-usul atau sumber perisian atau bahan lain yang terkandung dalam mana-mana fail yang dimuat naik;
mengiklankan atau menawarkan untuk menjual sebarang barangan atau perkhidmatan, atau menjalankan atau mengedarkan tinjauan, pertandingan atau surat berantai, atau memohon sumbangan; atau
memuat turun mana-mana fail yang disiarkan oleh pengguna lain di Laman Sesawang ini yang anda tahu, atau yang secara munasabah patut anda ketahui, tidak boleh diedarkan secara sah melalui cara tersebut.

Sekiranya anda membuat pautan ke Laman Sesawang ini, KL Festival berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa menurut budi bicara mutlaknya. Syarikat berhak untuk menghendaki persetujuan bertulis terlebih dahulu sebelum sebarang pautan dibuat ke Laman Sesawang ini.
Anda hendaklah menanggung rugi serta melindungi KL Festival, syarikat induknya, anak-anak syarikatnya, sekutunya, pegawai-pegawainya dan pekerja-pekerjanya daripada sebarang tuntutan atau permintaan yang dibuat oleh mana-mana pihak ketiga, termasuk tanpa had segala kerugian, liabiliti, penyelesaian, kos dan fi guaman yang timbul daripada atau berkaitan dengan akses anda atau pekerja-pekerja anda kepada Perkhidmatan, penggunaan Perkhidmatan oleh anda, pelanggaran Terma Perkhidmatan ini oleh anda, atau pelanggaran mana-mana hak harta intelek atau hak lain mana-mana individu atau entiti oleh anda atau mana-mana pihak ketiga yang menggunakan akaun anda.
Berurusan dengan Pihak Ketiga
KL Festival bukan ejen bagi mana-mana pihak ketiga atau mana-mana pihak yang dinamakan atau dipautkan dengan Laman Sesawang ini (“Pihak Ketiga”) dan tidak mempunyai sebarang kuasa untuk bertindak bagi pihak Pihak Ketiga tersebut. KL Festival tidak mengawal, tidak menyokong dan tidak bertanggungjawab atau bertanggungan terhadap sebarang Kandungan, iklan, produk atau bahan lain yang terdapat atau disediakan oleh Pihak Ketiga sedemikian.
Anda bersetuju bahawa (setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai) KL Festival, pegawai, pengarah dan pekerja kami tidak akan mempunyai sebarang tanggungan terhadap anda berkaitan sebarang pertikaian yang mungkin anda hadapi dengan Pihak Ketiga, satu atau lebih pelanggan anda, dan/atau mana-mana pengguna lain Laman Sesawang ini.
Dalam menggunakan Perkhidmatan kami, anda mungkin melihat kandungan atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh Pihak Ketiga, termasuk pautan ke halaman web dan perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut. Kami tidak mengawal, menyokong atau mengambil sebarang kandungan atau perkhidmatan daripada Pihak Ketiga dan KL Festival tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang tindakan atau kecuaian Pihak Ketiga, termasuk, tidak tertakluk hanya kepada, bahan yang mungkin mengelirukan, tidak lengkap, salah, menyinggung, tidak senonoh atau selainnya tidak dibenarkan di bawah undang-undang. Selain itu, sebarang urusan atau sokongan anda dengan Pihak Ketiga adalah secara eksklusif antara anda dan Pihak Ketiga tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atau bertanggungan terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada urusan atau sokongan sedemikian dengan mana-mana Pihak Ketiga dan anda memahami bahawa penggunaan anda terhadap kandungan atau perkhidmatan daripada Pihak Ketiga, serta interaksi anda dengan Pihak Ketiga, adalah atas risiko anda sendiri.
Harta Intelektual
Anda mengakui dan bersetuju bahawa semua Kandungan yang disediakan di Laman Sesawang ini, terkandung dalam iklan penaja, atau disampaikan kepada anda oleh KL Festival, rakan kongsinya atau pengiklan, adalah dilindungi oleh hak cipta, cap dagang, tanda perkhidmatan, paten, reka bentuk perindustrian atau hak milik lain serta undang-undang yang berkenaan. Anda hendaklah mematuhi semua notis hak cipta, peraturan cap dagang, maklumat dan sekatan yang terkandung dalam mana-mana Kandungan yang diakses melalui Perkhidmatan, kecuali dinyatakan dengan jelas di sini, serta tidak dibenarkan menggunakan, menyalin, menghasilkan semula, meminda, menterjemah, menerbitkan, menyiarkan, memindahkan, mengedarkan, mempersembahkan, memuat naik, memaparkan, melesenkan, menjual atau mengeksploitasi dengan apa-apa cara bagi tujuan apa pun sebarang Kandungan atau penghantaran pihak ketiga atau hak milik lain yang bukan milik anda: (i) tanpa persetujuan bertulis terdahulu daripada pemilik masing-masing, dan (ii) dalam apa-apa cara yang melanggar hak pihak ketiga. Dalam apa jua keadaan, anda hendaklah pada setiap masa mengekalkan semua notis hak cipta dan notis lain yang terkandung dalam Kandungan tersebut.
KL Festival tidak menuntut pemilikan terhadap sebarang Kandungan yang anda hantar di Laman Sesawang atau melalui Perkhidmatan. Sebaliknya, dengan ini anda memberi KL Festival lesen bukan eksklusif, telah dibayar sepenuhnya dan bebas royalti, boleh dipindah milik, boleh disublesenkan, berterusan dan sejagat, untuk menggunakan Kandungan yang anda hantar di Laman Sesawang, tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh didapati di https://klfestival.com.my/privacy-policy.
Pindaan Terma dan Syarat
KL Festival berhak untuk meminda dan mengubah Terma Perkhidmatan ini serta sebarang Kandungan atau maklumat yang terkandung di Laman Sesawang ini pada bila-bila masa. Sekiranya Terma Perkhidmatan ini dipinda, KL Festival akan menyiarkan Terma Perkhidmatan yang telah dipinda di Laman Sesawang ini. Semua pindaan akan berkuat kuasa mulai tarikh ia disiarkan.
Sekiranya selepas Terma Perkhidmatan dan/atau Dasar Privasi (https://klfestival.com.my/privacy-policy) dipinda atau diubah, anda tidak bersetuju dengan terma-terma tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan Laman Sesawang ini.
Perkara Umum
Walaupun KL Festival akan berusaha untuk menyediakan anda dengan akses yang tidak terganggu ke Laman Sesawang ini, kami mungkin perlu menarik balik, mengubah, menghentikan atau menggantung (sementara atau secara tetap) satu atau lebih aspek Laman Sesawang ini apabila KL Festival mempunyai sebab yang sah dari segi undang-undang, teknikal atau sebab baik lain untuk berbuat demikian (termasuk masalah teknikal yang dialami oleh kami atau mana-mana infrastruktur Internet). Walau bagaimanapun, KL Festival akan berusaha, di mana yang mungkin, untuk memberi notis yang munasabah mengenai niat kami untuk berbuat demikian.
Sekiranya KL Festival gagal melaksanakan atau menguatkuasakan mana-mana hak di bawah Terma Perkhidmatan ini, kegagalan tersebut tidak akan dianggap sebagai pengecualian terhadap hak atau peruntukan tersebut.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma Perkhidmatan ini didapati oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten sebagai tidak sah, peruntukan tersebut hendaklah dianggap terpisah dan kesahihan serta keupayaan menguatkuasakan peruntukan yang tinggal tidak akan terjejas. Walau bagaimanapun, pihak-pihak bersetuju bahawa mahkamah hendaklah berusaha untuk memberi kesan kepada niat pihak-pihak seperti yang tercermin dalam peruntukan tersebut.
Terma Perkhidmatan ini hendaklah ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia.
Terma Perkhidmatan ini menetapkan keseluruhan perjanjian dan persefahaman KL Festival berhubung dengan perkara yang menjadi subjek Terma Perkhidmatan ini dan menggantikan sebarang dan semua representasi, komunikasi atau perjanjian terdahulu (bertulis atau lisan) yang telah dibuat kepada anda.
Setiap pihak mengakui bahawa semasa memasuki Terma Perkhidmatan ini, ia tidak bergantung, dan tidak pernah bergantung, kepada mana-mana representasi (sama ada cuai atau tidak bersalah), kenyataan atau jaminan yang dibuat atau dipersetujui oleh mana-mana individu (sama ada pihak kepada Terma Perkhidmatan ini atau tidak) kecuali yang dinyatakan secara nyata dalam Terma Perkhidmatan ini.
Melainkan dinyatakan secara jelas dalam Terma Perkhidmatan ini, tiada terma yang boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana individu yang bukan berpihak kepadanya.
Anda hendaklah melaporkan sebarang pelanggaran terhadap Terma Perkhidmatan ini kepada [email protected].
Polisi Tiket

Tiket untuk semua acara diuruskan melalui Cloudjoi. Sila rujuk Polisi Tiket mereka untuk semua terma dan syarat yang berkaitan.